ダイコクドラッグ

よくある質問

DD楽天ポイントカードについて

年会費は必要ですか?
必要ありません。無料でご利用いただけます。
DD楽天ポイントカードはどこで入手できますか?
全国のダイコクドラッグのレジで配布しています。お気軽に店舗スタッフまでお問い合わせください。
DD楽天ポイントカードは、他のお店でも使えますか?
楽天ポイントサービスの加盟店でしたら、他の企業様でも楽天ポイントを貯めることができ、ご利用もできます。
(ポイント付与のみの企業様もありますのでご注意ください)
楽天ポイントサービス加盟店はhttp://point.rakuten.co.jp/rpointcard/partner/からご確認できます。
他のお店の楽天ポイントカードをDD楽天ポイントカードとして利用できますか?
できません。DD会員として利用できる楽天ポイントカードは、ダイコクドラッグで配布しているDD楽天ポイントカードのみとなります。
DD楽天カードに写っている女の子たちは誰ですか?
ダイコクドラッグのイメージガールズユニット「DDプリンセス」です。
メンバーや活動スケジュール等は、公式サイト http://ddprincess.com よりご確認ください。

楽天ポイントについて

自分の楽天ポイントは、どうやって確認できますか?
楽天PointClub http://point.rakuten.co.jp/rpointcard や、ダイコクドラッグのお買い物時にご確認いただけるほか、レシートでもご利用可能ポイントがご確認いただけます。
楽天ポイントはどのように付きますか?また、どのように使えますか?
販売している商品を購入すると、200円(税込)につき1ポイント付与いたします。
貯めた楽天ポイントは、1ポイントを1円相当で使用することができます。
楽天ポイントが貯まるのは、現金で支払った時だけですか?
現金でのお支払い、または楽天ポイントのご利用で楽天ポイントが貯まります。
ポイントが付くのは、買い物から何日後ですか?
お買い物をされた日から3日後にポイントが付与されます。
代金の一部にポイントを利用し、差額をクレジットカードで決済することはできますか?
ポイントをご利用いただいた際の差額は、現金のみでのお支払いとなります。
楽天カード(クレジットカード)や楽天Edyカードを持っていますが、新たにカードを作る必要がありますか?
楽天カードや楽天Edyカードには楽天ポイントカードの機能がありませんので、新たに楽天ポイントカードの作成が必要です。
他のお店が発行している楽天ポイントカードは、ダイコクドラッグでも使えますか?
ダイコクドラッグで配布しているDD楽天ポイントカード、またはDD楽天ポイントカード情報を登録をした楽天ポイントカードアプリをご利用いただけます。
楽天ポイントカードを複数持っているのですが、同時に使えますか?
1回のお会計で使える楽天ポイントカードは1枚です。
スマートフォンの「楽天ポイントカードアプリ」は利用できますか?
ご利用いただけます。詳しくはこちら

ダイコクドラッグでのお買い物について

買い物に利用できる楽天ポイントの上限は有りますか?
ダイコクドラッグでは、1日のお買い物で5,000ポイントまでご利用いただけます。
DD楽天ポイントカードを忘れました。
お会計前にカードをご提示いただけない場合は、会員割引価格でのお買い物や楽天ポイントの付与・利用をおこなうことができません。
カードを出し忘れたら、ポイントはもらえないのですか?
お会計完了後にカードをご提示いただいても、楽天ポイントを付与することができません。
必ずお会計前に楽天ポイントカードをご提示くださいますようお願いいたします。
免税を利用した場合に、さらに会員割引価格は適応されますか?
免税と会員割引価格を同時に適応することはできません。
免税を利用した場合でも、楽天ポイントは貯まりますか?
免税でのお買い物の場合、楽天ポイントは貯まりません。

DD会員登録・変更・退会について

インターネット以外の登録方法はありますか?
店頭で配布している会員登録用紙にご記入の上、郵送でも受付けております。
お気軽に店舗スタッフまでお問い合わせください。
仮登録のメールが届きません。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、ご確認ください。
携帯電話などでドメイン指定をされている方は、info@dd-member.co.jpを受信指定に追加後、登録してください。
ID、またはパスワードを忘れました。
DD会員のトップページよりお手続き頂けます。
IDとパスワードの両方を忘れました。
DD会員カードサポートセンターまでお問い合わせください。
 TEL:0120-901-569 (平日 10:00~18:00)
サイト閲覧推奨環境を知りたい。
IE8以前などの古いブラウザや、フィーチャーフォンでの閲覧は推奨しておりません。最新版のInternet Exprolerやgoogle chromeなどが利用できる端末からご利用ください。また、javascriptは有効にして下さい。
インターネットから会員登録がおこなうことができない場合は、店頭で配布している会員登録用紙にご記入の上、郵送でも受付けております。
カードを紛失しました。
まずは楽天ポイントカードのマイページにログインしていただき、一時停止手続き、または削除手続きをおこなってください。
第三者にカード悪用されてしまった場合、弊社では責任を負いかねますので早急にご対応をお願いします。
DD会員に再度ご入会される場合は、新しいDD楽天ポイントカードをダイコクドラッグの店頭で入手した後、DD会員マイページの「楽天ポイントカードの変更」でカード番号を変更できます。同様に、楽天ポイントカードのサイトからカードを登録することで、これまで貯めた楽天ポイントが反映されます。
退会方法を知りたい
DD会員マイページよりお手続き頂けます。